لا أستطيع إضافة رحلة

إذا حاولت إضافة رحلة وفشلت العملية أو زر "حفظ/نشر" غير متاح، السبب غالباً أحد الأمور التالية.

1. لا يوجد خط سير

الأعراض: القائمة المنسدلة للخطوط فارغة.

الحل: أنشئ خط سير أولاً. الرحلة تحتاج خط جاهز.

2. لا توجد حافلات موثّقة

الأعراض: القائمة المنسدلة للحافلات فارغة أو تعرض "لا يوجد حافلات موثّقة".

الحل:

• أضف حافلة أولاً.
• وثّق الحافلة للسماح بنشر رحلاتها.

3. لا يوجد سائقون موثّقون

الأعراض: القائمة المنسدلة للسائقين فارغة.

الحل: ادع سائق ثم تأكد من توثيقه.

4. وقت الانطلاق في الماضي

الأعراض: زر "نشر" معطّل مع رسالة "الوقت غير صحيح".

الحل: اختر وقت انطلاق في المستقبل.

5. السائق أو الحافلة مشغولان

الأعراض: رسالة "السائق/الحافلة مشغول في رحلة أخرى".

الحل: اختر سائق/حافلة بديل، أو غيّر وقت الرحلة.

6. الحافلة غير مربوطة بالخط

الأعراض: ما تظهر حافلات في القائمة رغم وجود حافلات موثّقة.

الحل: تأكد إن الحافلة مرتبطة بالسائق الذي اخترته.

7. السعر مفقود من مصفوفة الأسعار

الأعراض: السعر يظهر بقيمة 0 أو غير محدّد.

الحل: راجع مصفوفة أسعار الخط وتأكد أنها مكتملة.

8. حالة الحساب

إذا حسابك موقوف أو في انتظار توثيق، قد ما تقدر تنشر رحلات. راجع حالة التوثيق.

لا يزال لا يعمل؟

اجمع هذه المعلومات وتواصل مع الدعم:

• ما الرسالة التي ظهرت بالضبط؟
• ما الخط الذي اخترته؟
• ما الحافلة والسائق؟
• لقطة شاشة للخطوة التي فشلت.