الإعداداتالسياسات
سياسات الأمتعة
تحديد حمولة الأمتعة المجانية والرسوم الإضافية
سياسة الأمتعة تحدّد كم كيلوغرام من الأمتعة يُسمح للراكب بحمله مجاناً، وكم ستكون الرسوم الإضافية عن كل كيلو زائد.
مكوّنات السياسة
| المكوّن | الوصف |
|---|---|
| الكيلوغرامات المجانية | ما يُسمح به بدون رسوم (مثلاً 20 كجم) |
| الرسوم لكل كيلو إضافي | الرسم المطبّق على كل كجم زائد |
| الحد الأقصى للأمتعة | الحد الأقصى المقبول (مثلاً 50 كجم لكل راكب) |
| العملة | العملة التي تُحسب بها الرسوم |
مثال نموذجي
- مجاني: 15 كجم
- رسوم إضافية: 50 ريال/كجم
- الحد الأقصى: 40 كجم
- العملة: الريال اليمني
هذا يعني:
- راكب عنده 15 كجم أو أقل → مجاناً.
- راكب عنده 20 كجم → يدفع 5 × 50 = 250 ريال إضافي.
- راكب عنده 50 كجم → يُرفض (تجاوز الحد الأقصى).
إنشاء سياسة أمتعة
اذهب إلى الإعدادات ← السياسات ← الأمتعة.
اضغط إضافة سياسة.
أدخل اسماً للسياسة (مثلاً "قياسية - رحلات داخلية").
حدّد:
- الكيلوغرامات المجانية
- الرسوم لكل كجم إضافي
- الحد الأقصى
- العملة
احفظ.
عدة سياسات لأنواع مختلفة
تقدر يكون عندك سياسات مختلفة لرحلات مختلفة:
- الرحلات المحلّية القصيرة: 10 كجم مجاني فقط.
- الرحلات الطويلة: 20 كجم مجاني.
- رحلات VIP: 30 كجم مجاني.
ربط سياسة برحلة
- عند إنشاء رحلة: اختر سياسة الأمتعة.
- رحلة موجودة: افتح التعديل وغيّر السياسة.
تسجيل وزن الأمتعة عند الحجز
في نموذج الحجز، يظهر حقل وزن الأمتعة لكل راكب.
الوكيل يُدخل الوزن (بعد وزنها في المكتب).
النظام يحسب الرسوم الإضافية تلقائياً ويضيفها للإجمالي.
إذا تجاوز وزن الأمتعة الحد الأقصى، النظام يمنع إكمال الحجز. يجب على الراكب إما تقليل الأمتعة أو حجز حمولة إضافية كرحلة شحن منفصلة.
نصائح
- كن مرناً في السياسة: بعض الركاب يسافرون بأمتعة أكبر من المعتاد (حجاج، طلاب). فكّر في سياسات خاصة لهم.
- اطلع الراكب على السياسة: اعرضها في موقع الشركة وتذكرة الحجز.
- راقب الاستخدام: إذا الجميع يدفع رسوم إضافية، قد تحتاج زيادة الحد المجاني.