سياسات العمولات
تحديد عمولات الوكلاء حسب الخط أو المجموعة
سياسة العمولة تحدّد كم يحصل الوكيل عند تسجيل حجز — إما نسبة مئوية من قيمة الحجز، أو مبلغ ثابت لكل حجز.
المستويات
مجموعة الوكلاء
تحدد عمولة افتراضية لكل الوكلاء في المجموعة
حسب الخط
عمولة خاصة لخط معيّن (أعلى أو أقل من الافتراضي)
وكيل محدّد
استثناء لوكيل بعينه (نادراً)
النوعان الأساسيان
1. نسبة مئوية (Ratio)
- الوكيل يحصل على X% من قيمة الحجز.
- مناسبة عندما الأسعار متفاوتة.
- مثال: 5% من قيمة التذكرة.
- تذكرة 10,000 → الوكيل يحصل 500.
- تذكرة 5,000 → الوكيل يحصل 250.
2. مبلغ ثابت (Fixed)
- الوكيل يحصل على مبلغ ثابت لكل حجز، بغض النظر عن السعر.
- مناسبة عندما تريد تحفيزه على بيع التذاكر الرخيصة.
- مثال: 300 ريال لكل حجز.
- أي تذكرة → الوكيل يحصل 300.
إنشاء سياسة عمولة
اذهب إلى الإعدادات ← السياسات ← العمولات.
اضغط إضافة سياسة.
اختر المستوى:
- مجموعة وكلاء (عام)
- خط محدّد
- وكيل محدّد
اختر النوع (نسبة أو مبلغ ثابت) وأدخل القيمة.
حدّد فترة الصلاحية (اختيارياً — تواريخ بداية ونهاية).
احفظ.
الأولوية
إذا كان عند الوكيل عدّة سياسات قابلة للتطبيق، يُطبَّق الأكثر تحديداً:
- وكيل محدّد + خط محدّد (الأعلى أولوية)
- وكيل محدّد (بدون خط)
- خط محدّد (بدون وكيل)
- المجموعة الافتراضية (الأقل أولوية)
عرض العمولات
للوكيل
- الوكيل يرى إجمالي عمولاته في صفحة "إيراداتي".
- يشوف تفاصيل كل حجز وعمولته منه.
للمدير
- المدير يشوف إجمالي العمولات المدفوعة في تقارير الإيرادات.
- يقدر يفلتر حسب الوكيل لرؤية أداء كل وكيل.
حد الائتمان (Debit Limit)
كل مجموعة وكلاء تقدر يكون لها حد ائتمان — أقصى مبلغ يقدر الوكيل يؤجّل دفعه للشركة. إذا وصل للحد، لا يستطيع تسجيل حجوزات جديدة نقدية حتى يسدّد.
حدّد حد ائتمان معقول لكل مجموعة وكلاء — لا عالٍ جداً (مخاطرة) ولا منخفض جداً (يعيق العمل).
تعديل عمولة
التعديلات تسري على الحجوزات الجديدة فقط. الحجوزات السابقة تحتفظ بالعمولات التي كانت وقت تسجيلها.