حجز ذهاب وعودة
كيف تسجّل حجز ذهاب وعودة بخصم
حجز ذهاب وعودة (Round-Trip) يسمح للراكب بحجز رحلة الذهاب ورحلة العودة في معاملة واحدة — مع الحصول على خصم خاص.
ميزات حجز ذهاب وعودة
خصم تلقائي
خصم يُطبَّق تلقائياً (عادةً 5-15%)
حجز واحد
رقم حجز واحد لكل الرحلتين
نفس الركاب
نفس بيانات الركاب لكلا الاتجاهين
إدارة موحّدة
إلغاء/تعديل رحلة واحدة يؤثر أو لا يؤثر على الثانية
خطوات التسجيل
في نموذج الحجز الجديد، اختر "حجز ذهاب وعودة".
اختر رحلة الذهاب:
- الخط (مثلاً صنعاء → عدن)
- التاريخ (مثلاً 15 مارس)
- المقعد
اختر رحلة العودة:
- الخط تلقائياً يظهر معكوساً (عدن → صنعاء)
- التاريخ (مثلاً 20 مارس)
- المقعد
أدخل بيانات الراكب مرة واحدة — تُستخدم للرحلتين.
راجع الإجمالي — الخصم مطبّق تلقائياً.
اختر وسيلة الدفع وأكمل.
الخصم
الخصم يُضبط من سياسات الخصومات — نوع: "ذهاب وعودة".
مثال:
- رحلة ذهاب = 8,000 ريال
- رحلة عودة = 8,000 ريال
- الإجمالي قبل الخصم = 16,000 ريال
- خصم 10% = -1,600
- الإجمالي النهائي = 14,400 ريال
بعد الحجز
الحجز يظهر في قائمة الحجوزات كـ رقم واحد، لكنه مرتبط بـ رحلتين. تقدر رؤية تفاصيل كل رحلة منه.
إلغاء جزء من الحجز
افتح الحجز.
اختر إلغاء رحلة الذهاب فقط أو إلغاء رحلة العودة فقط أو إلغاء كامل الحجز.
إذا ألغيت رحلة واحدة فقط:
- يُسترجع جزء من المبلغ حسب السياسة.
- الخصم يُلغى (لأنه كان مشروطاً بوجود الاتجاهين معاً).
- الراكب قد يدفع فرقاً في الرحلة المتبقّية.
احرص على إعلام الراكب بهذه القاعدة — إذا ألغى جزءاً من الحجز، قد يكون عليه دفع فرق بدل استرجاع كامل.
الشروط المطلوبة
- الرحلتان يجب أن تكونا في نفس الخط (معكوس).
- تاريخ العودة يجب أن يكون بعد تاريخ الذهاب.
- المقاعد يجب أن تكون متاحة في الرحلتين.
متى لا يُسمح بحجز ذهاب وعودة؟
- إذا الخط أحادي الاتجاه فقط (لا يوجد خط عكسي).
- إذا سياسة الخصم غير مفعّلة لذهاب-عودة.
- إذا الرحلتان في نفس اليوم (يعتبره النظام رحلة واحدة).
نصيحة تسويقية
روّج لخيار الذهاب والعودة للركاب الذين يسافرون بين مدينتين بانتظام — الخصم يجذبهم لتفضيل شركتك على المنافسين.