تعديل حجز

بعد تسجيل الحجز، قد تحتاج تعديله لعدة أسباب: خطأ في اسم الراكب، تغيير المقعد، تغيير محطة الصعود، إلخ.

ما الذي يمكن تعديله؟

الحقل	قبل الدفع	بعد الدفع	قبل الانطلاق	بعد الركوب
اسم الراكب	✅	✅	✅	❌
رقم الجوال	✅	✅	✅	❌
المقعد	✅	✅ بشرط توفّر بديل	✅	❌
محطة الصعود	✅	⚠️ قد يغيّر السعر	⚠️	❌
محطة النزول	✅	⚠️ قد يغيّر السعر	⚠️	❌
نقل لرحلة ثانية	✅	⚠️ كإلغاء وحجز جديد	⚠️	❌

ابحث عن الحجز من قائمة الحجوزات وافتحه.

اضغط تعديل.

عدّل الحقول المطلوبة.

إذا تغيّر السعر (بسبب تغيير محطة)، يظهر لك الفرق: يدفع الراكب الزيادة، أو يُسترجع له الفرق.

اضغط حفظ — تُعاد طباعة التذكرة تلقائياً بالبيانات الجديدة.

احفظ التذكرة المعدّلة

بعد التعديل، أرسل التذكرة الجديدة للراكب وامسح التذكرة القديمة. يلا باص يتعامل مع رمز QR الجديد تلقائياً.

أحياناً الإلغاء وإنشاء حجز جديد أوضح من التعديل — مثلاً لما الراكب يريد تغيير الوجهة بالكامل. راجع إلغاء حجز.